Šedý dovoz
Co znamená označení "Nemusí pocházet z ofic. české distribuce"?
Ve zkratce, že zboží nepochází od oficiálního distributora pro ČR, někdy tato skutečnost může být označováno také jako šedý dovoz. Toto zboží může pocházet z EU, ale i ze zemí mimo EU. To už záleží na konkrétním prodejci. Nevylučuje to, že zboží může být v češtině či s českým menu. Zboží ze šedého dovozu může být upraveno pro český trh. Balení se může lišit od obchodního balení u telefonů určených pro český trh, může chybět český návod či některé příslušenství.
Zboží ze šedého dovozu bývá levnější, což je hlavní výhoda. Hlavní nevýhoda spočívá v tom, že přístoj nelze reklamovat u výrobce, ale pouze přes daného prodejce. Ti musí ze zákona poskytovat servis, který většinou probíhá přes neautorizované servisy. S reklamacemi u těchto prodejců právě často bývají problémy. Tito prodejci někdy mívají v obchodních podmínkách vyhrazenou delší dobu na reklamace. Přístroj lze nechat opravit i v autorizovaném servisu, ale tuto opravu si majitel musí uhradit sám.
Kvůli problémům s reklamacemi prodejci často mění provozovatele a stává se, že až se vám přístroj porouchá, váš prodejce již nemusí existovat Domáhat se záručního servisu potom může být obtížné.
Prodejci také mohou mít upravenou standardní dobu záruky z dvou let na kratší. Zboží může být u nich prodáváno ve zvláštním režimu zákona jako bazarové.
Právo na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží podle zákona č. 367/200 Sb., zůstává nezměněno.
Výhody
- nižší cena zboží
Nevýhody
- zboží nemá oficiální záruční list, nelze uplatnit záruku u výrobce či autorizovaném servisu
- zboží je nutné reklamovat přímo u prodejce
- balení se může lišit od oficiálního, může chybět návod či některé příslušenství
- možná neserióznost či nespolehlnost prodejců, krátká "životnost" prodejců
Je důvod k obavám k nákupu v těcho obchodech?
Je určitě důvod k větší obezřetnosti. Fakt, že ušetříte několik korun, může být vykoupen případnými problémy v budoucnu - horší možnosti reklamace a servisu. U každého zboží je nutné se také informovat na přesný obsah balení, příslušentví a českého návodu, které mohou chybět.
V případě šedého dovozu důrazně doporučujeme zkontrolovat serióznost prodejce, pečlivěji prostudovat obchodní podmínky a přečíst si recenze ostatních zákazníků. Zkontrolujte si, zda-li tento obchod získal certifikát Ověřeno zákazníky, který ověřuje spokojenost zákazníků s přístroji, které mohou pocházet ze šedého dovozu.